Доставка и Оплата

Доставка товара

ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ:

— курьерская доставка (только по Киеву)

— отправка заказа транспортной фирмой ( Нова Пошта, Автолюкс, Интайм, Укрпошта )

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: отправка заказов ТОЛЬКО по Украине

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (только по Киеву)

После того, как вы оформили заказ (и в конце оформления увидели номер вашего заказа!)  Вы получите уведомление со всеми реквизитами Вашего заказа на указанный Вами электронный адрес. Мы также дополнительно свяжемся с Вами для уточнения наличия товаров в заказе.

Потом заказ поступает на склад для комплектации. На складе заказ собирают (если заказ собирается не полностью, товаровед свяжется с вами по вопросу замены-ожидания). После окончательного сбора заказ попадает в Курьерскую службу доставки.

СРОК ДОСТАВКИ:

— Как правило, заказ комплектуется в течение нескольких минут.

— В случае, если выбранный вами товар имеет статус «на складе», менеджер по заказам сориентирует Вас по времени, в течении которого товар может быть Вам доставлен.

— После того, как Ваш заказ будет укомплектован, или, в случае невозможности выполнить заказ, с Вами свяжется наш менеджер по указанному Вами телефону для согласования удобного для Вас времени доставки.

— Срок доставки зависит от адреса доставки и возможности оперативно связаться с вами для согласования точного времени доставки.

— Если указанный Вами номер контактного телефона не всегда доступен (отключен мобильный, вы ушли на тренировку, бываете дома только утром и пр.), тогда этот срок будет зависеть еще и от того, как скоро нам удастся связаться с вами

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В случае, если нам не удается связаться с вами в течение двух дней, наш менеджер напишет вам электронное письмо с просьбой сообщить дополнительные контактные данные. Если на протяжении пяти дней с момента написания письма мы не получим от вас ответ (а ваши телефоны по-прежнему не будут доступны для связи) — мы будем вынуждены расформировать заказ.

Сроки доставки заказов стоимостью до 200 грн могут быть увеличены на 1-3 дня.

ВРЕМЯ ПРИЕЗДА КУРЬЕРА:

— Перед приездом курьера наш менеджер ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжется с вами для согласования времени доставки заказа.

— Без предварительной договоренности с ВАМИ заказ не ставится в маршрут доставки

— Если у вас есть особые пожелания по времени доставки — укажите, пожалуйста, эту информацию в комментариях к заказу.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

ОТПРАВКА ЗАКАЗА ТРАНСПОРТНОЙ ФИРМОЙ (только по Украине!)

— Отправляем заказ любым удобным для Вас перевозчиком: Нова Пошта, Автолюкс, Интайм, Укрпошта

— Сроки отправки заказов зависят от выбранного Вами перевозчика (как правило, отправляем в день заказа)

— После отправки заказа, Вы обязательно получите от нас СМС и email с № ТТН перевозчика.

— После получения уведомления с № ТТН, Вы можете отслеживать статус доставки заказа на сайте курьерской службы «Новая Почта»

— Отправка заказов Новой Почтой производится до 18.30

— Стоимость доставки зависит от выбранного Вами перевозчика.

ВАЖНО!

Выбирая способ доставки транспортной фирмой, обратите внимание на то, есть ли представительство этой транспортной фирмы в вашем городе!

Со своей стороны, постараемся сделать все возможное для минимизации влияния внешних факторов на скорость и надежность при покупке  в нашем магазине.

Условия оплаты

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ:

Оплата наличными (при курьерской доставке)

Оплата наличными производится только при доставке по Киеву в национальной валюте Украины (гривна) при получении товара.

Наложенный платеж (при доставке транспортными компаниями-перевозчиками)

Оплата производится наличными у выбранного ранее перевозчика после получения посылки и проверки на месте качества, комплектности и надлежащего состояния выбранного товара.

Перевод на карту Приватбанка

Воспользоваться  этим вариантом оплаты  и произвести все быстро, легко и просто могут все  пользователи платежной системы Приват 24. Также такой вариант подойдет тем покупателям, у кого любое отделение Приватбанка есть в легком доступе. Оплатить можно как в кассе, так и в терминалах самообслуживания. Ваш платеж очень быстро будет получен нами, и мы обязательно уведомим Вас о получении оплаты СМС-сообщением. Преимущество такого варианта оплаты состоит в ненужности оплаты комиссии при получении заказа у транспортных компаний-перевозчиков.

Оплата на сайте банковской платежной картой

К оплате на сайте принимаются любые платежные карты

(Внимание: в некоторых случаях использование карты для онлайн-платежей требует активации данной функции банком)

Используется платежная система LiqPay, которая реализована на современном стандарте безопасности, и которая обеспечивает максимальную безопасность платежей.

После выбора способа оплаты заказа на сайте платежной картой происходит переадресация на сайт платежной системы. Все операции по проведению платежа осуществляются в защищенном режиме. После успешной оплаты происходит автоматический возврат на сайт spartan.in.ua